IT-Компания GrossArea
8-800-100-88-35 Звонок бесплатный
Telegram
Корпоративное сопровождение

ИТ-услуга


Услуга, предоставляемая поставщиком ИТ-услуг.  ИТ-услуга включает в себя информационные технологии, процессы и людей. ИТ-услуга, ориентированная на заказчика, непосредственно поддерживает бизнес процессы одного или более заказчиков, её целевые показатели должны быть определены в соглашении об уровне услуг. Другие ИТ-услуги, называемые поддерживающими,                    не используются бизнесом непосредственно, но необходимы поставщику услуг для предоставления услуг, ориентированных на заказчика.


Назад в раздел "Корпоративное сопровождение"