IT-Компания GrossArea
Звоните 8-800-100-88-35
Пишите Telegram
Корпоративное сопровождение

Каталог Услуг


(ITIL Service Design) (ITIL Service Strategy) База данных или структурированный документ, содержащий информацию обо всех ИТ-услугах, находящихся в промышленной эксплуатации, включая ИТ-услуги, доступные для развёртывания. Каталог услуг – часть Портфеля услуг, он содержит информацию о двух типах ИТ-услуг: услугах, ориентированных на заказчика, и поддерживающих услугах, необходимых поставщику ИТ-услуг для предоставления услуг, ориентированных на заказчика.


Назад в раздел "Корпоративное сопровождение"